Hjälp med Klarna

Jag hade ett problem med min beställning.

Om du har problem med din beställning eller vill returnera din produkt och har beställt via Klarna, vänligen kontakta oss först på support@meinebella.se.

Kundens genomsnittliga väntetid är 4 gånger kortare om de kontaktar oss direkt istället för att använda Klarna-appen!

Min beställning är försenad, men jag måste betala via Klarna.

Du kan enkelt skjuta upp din betalning via Klarna-appen. Följ dessa steg:

Klicka på "Betala" i slutet av beställningen.
Klicka på "Förläng förfallodatum".
Klicka på "Bekräfta".
Ditt förfallodatum kommer att förlängas med 10 dagar! Efter förlängningen, vänligen kontakta support@meinebella.se.
Jag vill returnera min beställning.

För en problemfri retur av din beställning, vänligen kontakta support@meinebella.se, och vi kommer att skicka returinstruktioner via e-post inom 24 timmar.

Jag är missnöjd med kvaliteten.

För en lämplig lösning, vänligen kontakta support@meinebella.se, och vi kommer att göra allt för att återbetala dina kostnader.

Varor saknas eller är skadade.

Du kan kontakta oss via support@meinebella.se och ange vilka produkter som saknas eller är skadade. Vi kommer då omedelbart skicka dig en ny kopia eller återbetala köpesumman för den berörda artikeln.